¿Por qué no se me ha acreditado la promoción?

Problemas con la acreditación de promociones

Si tu promoción no se ha acreditado correctamente:

1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que revisen el estado de la promoción.

2.  Restricciones para recibir promociones personalizadas

No podrán recibir promociones personalizadas los usuarios que:

• Hayan aumentado sus límites en los últimos 33 días.

• Tengan un retiro pendiente.

• Su cuenta esté clasificada como de riesgo.

Estas medidas aseguran el cumplimiento de nuestras políticas de juego responsable y la correcta asignación de promociones.