Si no puedes completar un depósito con Paysafecard, comprueba lo siguiente:
- Saldo disponible: asegúrate de que tu cuenta de Paysafecard dispone del importe necesario.
- Datos introducidos: revisa que sean correctos.
- Límites de depósito: comprueba si has alcanzado alguno de los límites de tu cuenta de Casino777 o de Paysafecard.
- Mensaje de error: revisa si indica una restricción o un problema temporal.
¿A quién debo contactar?
Si el problema afecta al acceso o al funcionamiento de tu cuenta de Paysafecard, contacta con Atención al Cliente de Paysafecard.
Si el error aparece al realizar el depósito en Casino777, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente e indica:
- La fecha y el importe del depósito.
- El mensaje de error recibido.
- Si el importe se ha descontado de tu cuenta de Paysafecard.
Si el importe ya se ha descontado, comprueba el estado de la operación antes de intentar depositar de nuevo.