Mitek te permite verificar tu identidad mediante un selfie y las imágenes de tu documento de identidad.
1. Accede a la verificación
- Inicia sesión en tu cuenta de Casino777.
- Pulsa tu nombre de usuario y accede a Mi Perfil → Enviar documentos.
- Selecciona Verify your account y sigue las instrucciones.
2. Realiza el reconocimiento facial
Selecciona Selfie – Empezar reconocimiento facial y permite el acceso a la cámara.
Puedes utilizar tu ordenador o seleccionar Utilice su teléfono móvil para continuar desde el teléfono.
Coloca el rostro dentro del área indicada y sigue las instrucciones hasta completar la captura.
3. Añade tu documento de identidad
Cuando se te solicite, proporciona las imágenes de tu DNI o NIE, primero por delante y después por detrás.
Comprueba que las imágenes sean legibles, sin reflejos y con el documento completo dentro del encuadre.
4. Comprueba el resultado
Sigue las indicaciones de la pantalla para conocer el resultado o los pasos adicionales necesarios. Haber enviado las imágenes no significa que la verificación haya finalizado.
¿No puedes completar el proceso?
Comprueba los permisos de la cámara y la calidad de las imágenes.
Si el problema continúa, contacta con Atención al Cliente e indica en qué paso se detiene el proceso y qué mensaje aparece.