Si tu retiro aparece como aprobado en el Historial de Retiros del Cajero, significa que Casino777 ya ha realizado el pago. Sin embargo, el dinero puede tardar en reflejarse en tu cuenta bancaria o monedero electrónico.
¿Qué debo comprobar?
- Consulta los plazos de recepción de los retiros para saber cuánto puede tardar el pago según el método utilizado. El plazo comienza cuando el retiro ha sido aprobado y pagado.
- Revisa los movimientos de la cuenta bancaria o del monedero electrónico que seleccionaste para recibir el dinero.
¿Ha pasado el plazo y el dinero sigue sin aparecer?
Contacta con Atención al Cliente para que podamos revisar el pago. Indica los siguientes datos, disponibles en el Historial de Retiros del Cajero:
- Referencia del retiro.
- Fecha de la solicitud.
- Importe.
- Método de pago.